Заказчиком поставлена задача загрузки нового производства блочных тепловых пунктов в Ростове-на-Дону. Проведен анализ рынка в ближайших регионах — Краснодарский край, респулики Северного Кавказа. Выделено 4 группы привлекательных покупателей. Проведены глубинные интервью с представителями каждоый из выделенных групп уровня директор завода, главный инженер. На основе провденных интервью составлен путь выбора отопительного оборудования при стротильстве новых зданий. Определен маркетинг план — мероприятия по привлечению потенциальных клиентов, пакет информационных каталогов о продукции, проведен аудит сайта, выданы рекомендации по поисковому продвижению. Внедрена процедура скоринга входящих заявок, для сокращения времени загрузки инженеров компании. Составлены требования к штатному маркетологу компании и проведен первичный отбор кандидатов.
