Проведен глубокий анализ покупок клиентской базы. Выделены клиенты группы А, составлена анкета и проведен опрос клиентов группы А, выявлены причины покупки кашемировых издений именно этого бренда, дополнительные интересы ядра целевой аудитории. Проведен анализ посещаемости сайта, настройка аналитики в Яндекс.Метрике, отключены неэффективные каналы. Разработаны механики мотивации продавцов для перевода покупатели из первой покупки во вторую и третью.
